Termos de Serviço

Última atualização: junho de 2026

Estes Termos regem o uso da plataforma Assessor Rural, operada por Assessor Rural, inscrita no CNPJ # preencher quando o CNPJ sair (“nós”, “Plataforma”). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você (“Cliente”) concorda com estes Termos. Contato: contato@assessorrural.com.

1. O que é o Assessor Rural

O Assessor Rural é um serviço de software como serviço (SaaS) para gestão de propriedades rurais. A equipe do Cliente registra operações (abastecimento, manejo do rebanho, pasto, estoque, notas fiscais e outras) por meio do WhatsApp, e o Cliente acompanha tudo em um painel web. O serviço é prestado “tal como disponível”.

2. Conta e cadastro

Para usar a Plataforma, o Cliente cria uma conta informando dados da fazenda e do responsável.
O Cliente é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta.
O Cliente cadastra os membros da sua equipe e é responsável por garantir que cada um esteja ciente do uso da Plataforma.
O Cliente declara ter capacidade legal para contratar e ser o titular ou autorizado da propriedade gerenciada.

3. Assinatura, pagamento e cancelamento

O acesso depende de uma assinatura recorrente, no plano e periodicidade (mensal ou anual) escolhidos pelo Cliente.
Os pagamentos são processados pelo parceiro Asaas (PIX ou boleto). O acesso é liberado após a confirmação do pagamento.
Sem fidelidade: o Cliente pode cancelar quando quiser, pelo painel, sem multa. O cancelamento encerra a renovação seguinte; não há reembolso de período já pago, salvo exigência legal.
Valores e planos podem ser alterados mediante aviso prévio razoável; alterações não afetam o período já contratado.
Em caso de inadimplência, o acesso pode ser suspenso até a regularização.

4. Uso aceitável

O Cliente e sua equipe concordam em não:

Usar a Plataforma para fins ilícitos ou para enviar conteúdo ofensivo, fraudulento ou de terceiros sem autorização;
Tentar burlar limites técnicos, acessar dados de outros clientes ou comprometer a segurança do serviço;
Revender ou sublicenciar o acesso sem autorização expressa;
Usar a integração de WhatsApp em desacordo com as políticas da Meta.

5. Dados do Cliente

Os dados inseridos pelo Cliente e sua equipe são de titularidade do Cliente. Atuamos como operadores desses dados para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. O Cliente pode exportar ou solicitar a exclusão dos dados conforme descrito na política e na página de Exclusão de Dados.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções, atualizações, falhas de terceiros (incluindo Meta, Asaas e provedores de hospedagem) ou casos fortuitos podem causar indisponibilidade temporária. O suporte é prestado pelos canais informados pela Plataforma.

7. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão; as decisões operacionais e financeiras são do Cliente. Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Nossa responsabilidade total fica limitada aos valores pagos pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato.

8. Encerramento

O Cliente pode encerrar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade (retenção e exclusão).

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais da Plataforma; o uso continuado após a vigência implica concordância.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Cliente para dirimir controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@assessorrural.com.